貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院：以人為本，持續(xù)提高服務(wù)水平
從成立至今，貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院始終踐行“以人為本”的理念，持續(xù)提升服務(wù)水平，不斷優(yōu)化為患者服務(wù)的質(zhì)量。為了落實精細化管理模式，我院在提高自身的醫(yī)療服務(wù)水平時，從如下幾點著手：
一．健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)以及服務(wù)效率直接相關(guān)，是我院實現(xiàn)精美、精品醫(yī)院的發(fā)展目標，成為本省實力最強的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)集團的著手點和要求。注重患者的安全健康，并以最高等級醫(yī)療評審標準嚴格要求自己，加強管理能力的提升，完善服務(wù)體系，不斷的優(yōu)化質(zhì)控體系，找到日常管理工作的重點和核心環(huán)節(jié)；制定并實施嚴格的執(zhí)業(yè)資格準入制度，為醫(yī)護人員提供學習的機會。
二．在提升服務(wù)體系方面
全面推行診療預(yù)約服務(wù)，并更進一步的優(yōu)化各科室之間的協(xié)作機制，讓患者能夠享受到更加貼心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三．優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展細則
提高服務(wù)標準，同時通過逐級落實，更進一步的細化患者需求和自身改進，將高水平的服務(wù)標準予以貫徹落實。注重病患體驗和溝通環(huán)節(jié)，從就診人群的入院咨詢、交通指引、問診引導、就醫(yī)陪護、就醫(yī)回訪關(guān)懷等五個環(huán)節(jié)進行加強，之后還有醫(yī)院文化導入、接診技巧培訓、標準化儀態(tài)培訓等等。
24小時服務(wù)電話：0851-86521133體檢中心電話：0851-86521133
醫(yī)院地址：貴陽市云巖區(qū)新添大道南段中天花園路口
Copyright © 2022貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院
微信公眾號
手機版
微信公眾號
貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院
-
微信公眾號
微信公眾號
手機版
-
返回頂部